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Public visé : Tout public.
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Prérequis : Avoir des connaissances de base du CMS Joomla.
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Objectifs : Ce cours a pour but de vous apprendre à mettre en place, configurer et administrer une boutique en ligne à l'aide du module e-commerce de Joomla : Virtuemart.
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Durée : 3 jours.
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Sessions de formation : Dates à déterminer.
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Lieu de formation : Lattes (34) / Entreprise.
Programme
La définition de votre projet
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Introduction au commerce électronique
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La cible, la concurrence
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Les obligations du e-commerçant
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La détermination des besoins
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Le business plan
L'installation et la configuration de VirtueMart
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L'installation de VirtueMart
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L'interface d'administration
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Le réglage des paramètres
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Les conditions générales de vente
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La configuration de la TVA
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L'inscription des clients
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La gestion de la clientèle
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La définition des fabricants
La structure et l'animation du catalogue
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Les catégories
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La création de fiches produits
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La définition et l'ajout des attributs
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La présentation d'une gamme de produits
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La création de lots
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La mise en place des gammes de prix
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La vente de produits à télécharger
Les frais de port et expédition
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La définition de votre politique de frais de port
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Le choix du transporteur et de la méthode de calcul
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La configuration selon les destinations
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La configuration selon le poids et le nombre de produits
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La configuration selon le montant de la commande
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La gratuité des frais de port
Les accès à l'administration de la boutique
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La définition des groupes utilisateurs
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Les autorisations des groupes utilisateurs
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L'affectation d'un utilisateur à un groupe
La personnalisation de la boutique
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Un design adapté au contenu : le choix du template
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La mise en valeur des produits et des offres spéciales
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La personnalisation graphique de votre boutique
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Le contenu éditorial (avec Joomla!)
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L'affichage des fiches et des catégories de produits
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La configuration du thème de VirtueMart
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La modification des images du thème de VirtueMart
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La modification des textes par défaut de VirtueMart
Le déploiement de votre boutique sur Internet
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La validation du design et de l'ergonomie
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La validation de la compatibilité navigateurs
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Le transfert du site chez votre hébergeur
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L'optimisation de la vitesse d'exécution en ligne de votre site
La configuration du paiement sécurisé
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Les différentes méthodes de paiement
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La préparation, installation et configuration des paiements
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Le paiement par chèque
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Le paiement par Paypal
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Le paiement par serveur bancaire
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Le paiement par terminal de paiement
La gestion quotidienne de votre site
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La gestion du stock
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Le suivi et traitement des commandes
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La modification de l'état ou du contenu d'une commande
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Le développement et la fidélisation de votre clientèle
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La mise en place d'un système de commentaires clients